プライバシーポリシー
- はじめに
- 1.プライバシー情報
- 2.個人情報を収集・利用する目的
- 3.個人情報の提供
- 4.個人情報の取扱いの委託
- 5.クッキーの使用について
- 6.個人情報の開示
- 7.個人情報の訂正及び削除
- 8.個人情報の利用停止等
- 9.プライバシーポリシーの変更
- 10.個人情報の取扱いに関する相談等のお問い合わせ
はじめに
G-tle(ジートル)(以下「当社」といいます。)が管理、運営するすべてのサイト・サービス(以下「本サービス」といいます。)を利用するお客様と当社との間に適用される条件等を定めています。お客様が本サービスを利用する際には、以下の内容に同意の上、ご利用いただくようお願いします。
1.プライバシー情報
プライバシー情報のうち「個人情報」とは,個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし,生存する個人に関する情報であって,当該情報に含まれる氏名,生年月日,住所,電話番号,連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。プライバシー情報のうち「履歴情報および特性情報」とは,上記に定める「個人情報」以外のものをいい,ご利用いただいた本サービスやご購入いただいた商品,ご覧になったページや広告の履歴,お客様が検索された検索キーワード,ご利用日時,ご利用の方法,ご利用環境,郵便番号や性別,職業,年齢,お客様のIPアドレス,クッキー情報,位置情報,端末の個体識別情報などを指します。
2.個人情報を収集・利用する目的
当社が個人情報を収集・利用する目的は,以下のとおりです。
- (1) 当社の商品・本サービスの注文の受付のため
- (2) お客様からのご意見・問合わせに対する受付・調査・回答のため
- (3) 会則の変更のご案内や新商品・新サービス等に関する情報のお知らせのため
- (4) お客様に代金をご請求するために,購入された商品名や数量,利用されたサービスの種類や期間,回数,請求金額,氏名,住所,銀行口座番号やクレジットカード番号などの支払に関する情報などを利用するため
- (5) お客様にお知らせや連絡をするためにメールアドレスを利用する場合やユーザーに商品を送付したり必要に応じて連絡したりするため,氏名や住所などの連絡先情報を利用するため
- (6)代金の支払を遅滞したり第三者に損害を発生させたりするなど,本サービスの利用規約に違反したお客様や,不正・不当な目的で本サービスを利用しようとするお客様の利用をお断りするために,利用態様,氏名や住所など個人を特定するための情報を利用するため
- (7) 統計データの分析・作成のため
- (8) 当社との取引に関する与信判断、途上与信、債権管理のため
- (9) 当社の本サービスの品質向上、お客様からのご意見・お問合せ内容、契約内容の正確な把握のため
- (10)お客様および第三者の生命・身体・財産などに重大な損害が発生することを防止するために必要と判断した場合
- (11)お客様の事前の承認・同意を得た場合
3.個人情報の提供
当社は、公正な事業活動に必要な範囲に限定して、お客様の個人情報を適切に収集・利用・提供いたします。当社がお客様から収集させていただいた個人情報は、下記のいずれかに該当する場合を除き、第三者に提供・開示などをすることはありません。
- (1) 当社に対して、お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲で個人情報を提供して共同利用する場合
- (2) 当社の合併・分社化・営業譲渡などによる事業の承継に伴って、個人情報を提供する場合
- (3) 法令などに基づく場合
- (4) お客様および第三者の生命・身体・財産などに重大な損害が発生することを防止するために必要と判断した場合
- (5) お客様の事前の承認・同意を得た場合
4. 個人情報の取り扱いの委託
当社および当社のグループ会社がお客様から収集させていただいた個人情報は、お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報に関する機密保持契約を締結している業務委託会社に対して、取扱いを委託する場合があります。
5. クッキーの使用について
当社は,お客様から個人情報の開示を求められたときは,お客様に対し,遅滞なくこれを開示します。ただし,開示することにより次のいずれかに該当する場合は,その全部または一部を開示しないこともあり,開示しない決定をした場合には,その旨を遅滞なく通知します。なお,個人情報の開示に際しては,1件あたり1,000円の手数料を申し受けます。
- (1) お客様または第三者の生命,身体,財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- (2) 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- (3) その他法令に違反することとなる場合
前項の定めにかかわらず,履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については,原則として開示いたしません。
7. 個人情報の訂正及び削除
お客様は,当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には,当社が定める手続きにより,当社に対して個人情報の訂正または削除を請求することができます。 当社は,お客様から前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には,遅滞なく,当該個人情報の訂正または削除を行い,これをお客様に通知します。
8. 個人情報の利用停止等
当社は、お客様から,個人情報が,利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由,または不正の手段により取得されたものであるという理由により,その利用の停止または消去(以下,「利用停止等」といいます。)を求められた場合には,遅滞なく必要な調査を行い,その結果に基づき,個人情報の利用停止等を行い,その旨お客様に通知します。ただし,個人情報の利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって,本人の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は,この代替策を講じます。
9. プライバシーポリシーの変更
本ポリシーの内容は,お客様に通知することなく,変更することができるものとします。当社が別途定める場合を除いて,変更後のプライバシーポリシーは,本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
10. 個人情報の取扱いに関する相談等に関するお問い合わせ
当社の個人情報の取扱い、開示等に関するお問合せ及び苦情・相談等につきましては、下記までご連絡ください。
- お客様相談電話:070-1710-0813
- 受付時間 月曜〜土曜 9:00~23:00 / 定休日 木曜
- G-tle(ジートル)代表 日比野 祐士